Parte de mi trabajo es resolver problemas de usuarios (por favor, no me consideren un pibito de Atención al Cliente, o Help Desk, o algo así... mi trabajo difiere mucho de eso), y se registran los incidentes/problemas con varios datos. Nombre, Teléfono, Detalle del problema, etc etc.
Hoy, un usuario registró su incidente. El nombre es Josefina Lechuga.
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Wednesday, August 19, 2009
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